GİZLİLİK SÖZLEŞMESİ

Gizlilik Politikası

Yürürlük Tarihi: [Gün/Ay/Yıl]

Bu Gizlilik Politikası, Biana Store (“Şirket”, “biz”, “bizim” veya “tarafımız”) tarafından işletilen www.bianastore.com (“Web Sitesi”) üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda, bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen uygulamaları kabul etmiş olursunuz.

1. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileri toplayabiliriz:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Ödeme bilgileri (kart bilgileri, İyzico vb. üzerinden şifrelenmiş şekilde)

  • IP adresi ve çerezler aracılığıyla elde edilen teknik veriler

  • Satın alma geçmişi ve işlem kayıtları

2. Bilgilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler şu amaçlarla kullanılabilir:

  • Siparişlerin işlenmesi ve teslim edilmesi

  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

  • Müşteri desteği sunulması

  • Kampanya, promosyon ve bilgilendirme mesajlarının gönderilmesi (önceden onay alınmak şartıyla)

  • Web sitesi deneyiminin geliştirilmesi

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

3. Bilgi Paylaşımı

Kişisel verileriniz üçüncü kişilerle yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşılır:

  • Yasal yükümlülükler gereği resmi mercilerle

  • Ödeme sistemleri (örneğin: İyzico) ile güvenli alışverişin sağlanması

  • Kargo ve lojistik firmalarıyla teslimat amacıyla

  • Web sitesinin altyapısını sağlayan hizmet sağlayıcılarla (örn. hosting firması)

Bu üçüncü taraflar, verilerinizi yalnızca belirtilen amaç doğrultusunda kullanabilir.

4. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve hizmet sunumunun gereklilikleri doğrultusunda, işlendikleri amaç için gerekli süre kadar saklanır. Süre sonunda verileriniz silinir, anonim hale getirilir veya yok edilir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve trafik analizi yapmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcınız üzerinden dilediğiniz zaman değiştirebilir ya da engelleyebilirsiniz.

6. Güvenlik

Verilerinizin güvenliği bizim için önemlidir. Bu nedenle verilerinizin yetkisiz erişim, ifşa, değiştirilme veya yok edilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik önlemleri alınmaktadır.

7. Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme

  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme

  • Kanuni sebeplerle silinmesini veya yok edilmesini talep etme

  • Otomatik sistemler ile analiz edilmesine itiraz etme

  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için bize info@bianastore.com adresinden ulaşabilirsiniz.

8. Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş hali yine bu sayfa üzerinden paylaşılır. Lütfen periyodik olarak gözden geçiriniz.

İletişim
Her türlü soru, öneri ve başvuru için:
📧 info@bianastore.com
🌐 www.bianastore.com